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■ NTTコミュニケーションズ、個人情報保護法違反か

<正義の味方さんより>この度、どうしても許しがたい事件に遭遇してしまいました。このような悪質な事件は、絶対に許してはいけないのではと思い実名で公表する決心を致しました。

 今月の6日(火)の午前中にNTTコミュニケーションズ・バリューパートナーから1本の電話が入ったことから事件が始まりました、その会社の名前は「日本通信機器株式会社」http://www.nitsuki.co.jpと言う会社です。

日通機 「NTTからの請求書の裏側を見て頂けませんか?」

被害者 「担当ではないので分りませんが」
日通機 「それでは担当の方の名前は?」
被害者 「○○と申します」
日通機 「○○さんは今日はいらっしゃいますか?」
被害者 「今日は1日おりませんが」
日通機 「わかりました」
※電話の内容は上記のように、簡単なものでしたが、数時間後日通機の大森と言う社員が直接訪問をしてきました。
日通機 「○○さんは、いますか?」
被害者 「いません」
日通機 「それなら、マイライン・プラチナラインの申込書を持ってきましたので印鑑をお願いします」
被害者 「そのような勝手なことは出来ませんので、一旦お預かりします」
日通機 「すでに、○○さんから了解を得ていますので大丈夫です、お願いします」
被害者 「そう言う事でしたら、わかりました」  
※話の内容は要約していますが、これらは全くの詐欺行為に他なりません、電話で担当者不在を確認しておきながら、直接訪問して言葉巧みに、あたかも担当責任者の了承を得ているがごとくふるまう行為は立派な詐欺行為です。
 なんと、さらに翌々日の8日、突然同じ会社の別の部門?(住所が違う)の小原所長と言う方が来て、電話回線をディジタルにしたらどうか?などと営業をかけてきました。
 この行為は、先の契約内容が漏洩されている事で、個人情報保護から見ると完全に違法行為ではないでしょうか?
 私が、この事件を知ったのは10日(土)の朝で、早速 日通機の担当者に電話にて抗議をしたところ、その日の夜に謝罪に来ました、本人曰く「故意で行った行為ではない」と主張しましたが、当日 電話に出た者、印鑑を押した者を交えて話をした結果、上記の流れに間違いありませんと謝罪、しかしこのような重要な事件ですから、これで終わるわけにはいかず、12日(月)に上司(責任者)と共に来るように依頼しました。
 10日(月)3時に、田畑支店長と共に本人が来ましたので、支店長の前で事件のあった当日の経過をシュミレーションしましたところ、本人も間違い無いと認め、両人の謝罪となりましたが、これらの行為は謝って済む事件ではありません、悪質訪問販売も発覚したら謝れば済む事では無いでしょう・・・・・。
 NTTコミュニケーションズ株式会社・バリューパートナーと言う、正式認証代理店と言う事は、NTTコミュニケーションズも同罪と言う事になるのではないでしょうか?
 本日、NTTコミュニケーションズに苦情申し立てをしましたところ、調査をしますので数日お待ちください、との事、ふざけるなよ・・・・・まずは被害者に調査をかけるべきじゃないか!!
 日通機との会話のやり取りは記録しています。記録は今後、裁判等になれば使うつもりですので、今はまだ出せません。本来は、インターネットにアップして国民に広く実態を知っていただきたいくらいですが。
 NTTコミュニケーションズさん、御社の立派なロゴを名刺に刷り込んでいる会社ですよ、責任が無いとは言えませんよね、納得いく説明を国民の皆さんにできますか?
(コメント)代理店とはいえ、汚れ仕事をそういう連中にやらせて、営業データをあちこちに撒いているというのは問題でしょう。NTTコミュニケーションズの責任については、総務省に相談することをおすすめします。



カテゴリ : [ボイス・オブ・ジャパン]  更新時間:2007年11月13日 14:41

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