例によって読売新聞ＷＥＢから引用。

ソフトバンクの携帯で苦情８１件「契約内容を一方的に変更」
　国民生活センターは２０日、「ソフトバンクモバイル（東京）に携帯電話の契約内容を一方的に変更された」という苦情相談が２００７年１１月から０８年５月までに８１件寄せられたと発表した。センターによると、ソフトバンクモバイルは０７年１１月、毎月約５００円の負担で携帯電話の外装修理代が無料となる保証サービスの内容を、契約者に直接通知せずに、２割を自己負担とする内容に変更していた。自己負担額は約３１５０円。該当する契約は約４９０万件あった。センターなどの改善申し入れに対し、ソフトバンクモバイルは「内容変更の告知が十分ではなかった」とし、改めて１０月までに契約者に直接通知すると回答している。また、その間の外装の交換は無料とし、以前に代金を支払った人には返金をするという。（2008年8月20日23時01分  読売新聞）

↑↑↑所詮は朝鮮キムチ電話。なにがあってもおかしくない。代理店も変なのばっかりだからね。正規代理店で変なんだもの。どうしようもない・・・どうせ、昔の光通信みたいなショップがまだ横行しているんだろうから・・・

　ところで、自民党の情報通信部会のある代議士が「朝鮮キムチ電話はインチキ臭くてダメだけど、他に受け入れる企業がない」って言っているんだけど、今まだ会社として存続させてもらっているのは、そういう理由だけなんじゃないの？朝鮮が日本で会社をやれるだけありがたいと思ってもらわなければ困る。iphone一台売って5万円赤字出るんだもんなぁ。そんなインチキ臭い商売やられても困るよ。

　そういえば、iphoneのインチキ宣伝失敗したようだね。在庫が数万台余ってるという話を聞いたけど、ザマァミロですな。みなさん、単にipodで電話できる機能しかないiphone買うんなら他のメーカーから同じような端末が出ますので買うのはやめた方が良さそうですよ。